在“項目提升年”牽引下,日照街道聚焦企業(yè)發(fā)展需求,成立企業(yè)服務(wù)專員隊伍,實行“一個企業(yè)、一個專員、一套服務(wù)、一抓到底”的跟蹤服務(wù)機制,解決企業(yè)發(fā)展中的堵點、卡點。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是項目建設(shè)的重要保障。所謂優(yōu)質(zhì),核心在于以企業(yè)需求為中心,高效、精準(zhǔn)地解決其發(fā)展中的問題和訴求。這就需要跟企業(yè)站在一起,用企業(yè)家思維服務(wù)企業(yè)。只有設(shè)身處地站在企業(yè)的角度,才能洞悉企業(yè)需求,為發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境。
提高市場競爭力,獲得利潤,是企業(yè)家關(guān)注的核心;而在一座城市中,打造完整產(chǎn)業(yè)鏈,是提高企業(yè)競爭力的重要途徑;產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)往往能建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,互相支持、協(xié)同發(fā)展,競爭力會更強,因此,打造完整產(chǎn)業(yè)鏈,就是在服務(wù)企業(yè)。日照高新區(qū)新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)園的香港興華半導(dǎo)體芯片項目剛投產(chǎn)運行,便收到了一份來自隔壁企業(yè)山東永而佳電子科技有限公司生產(chǎn)晶圓的訂單。園區(qū)另一家產(chǎn)業(yè)鏈下游企業(yè),也向其發(fā)出訂單需求。而在投產(chǎn)之前,為其需要的設(shè)備及設(shè)備調(diào)試提供服務(wù)的上游企業(yè),也是園區(qū)內(nèi)的企業(yè)。能夠從“鄰居”那里得到訂單,降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,也是企業(yè)家愿意看到的服務(wù)。
科技創(chuàng)新,是企業(yè)謀求長遠(yuǎn)發(fā)展與提升競爭力的核心驅(qū)動力。然而,每個企業(yè)自身的技術(shù)積累和研發(fā)力量大有不同,特別是中小企業(yè),常常遭遇難以逾越的技術(shù)瓶頸。我市為企業(yè)匹配高校專家、學(xué)者及科技專員,就是一項務(wù)實、高效的服務(wù)企業(yè)舉措。拿嵐山區(qū)來說,近幾年,共從省內(nèi)外40所高校引進(jìn)52名專家教授,覆蓋新能源、新材料等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),幫助企業(yè)解決生產(chǎn)過程中遇到的科技難題,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展;6家派駐企業(yè)因開展科技成果轉(zhuǎn)化獲得科技成果轉(zhuǎn)化貸款,14家企業(yè)成長為國家高新技術(shù)企業(yè),取得很好的效果。
服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展。唯有真正以企業(yè)家視角審視需求、破解難題,將心比心、精準(zhǔn)施策,方能持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,激活地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展動能。(林虎)