日照報業(yè)全媒體記者 費洪芹
“營商環(huán)境是城市發(fā)展的核心競爭力，市委十三屆六次全會發(fā)出了‘而立之年再出發(fā)’動員令，堅持用戶思維，結合正在開展的‘不忘初心、牢記使命’主題教育，用好改革這把‘沖擊鉆’，把制度創(chuàng)新、流程再造貫穿‘一次辦好’全過程，全力優(yōu)化營商環(huán)境?！?br style="box-sizing: border-box; user-select: auto; outline: 0px; -webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; font-size: 14px; font-family: 宋體; font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; white-space: normal;"/> 市行政審批服務局黨組副書記、局長楊銳在接受本報記者采訪時表示，市行政審批服務局將認真落實市委十三屆六次全體會議精神，統(tǒng)一思想、提振信心、凝聚共識、匯聚力量，以擔當作為、奮力進取的實際行動，全力沖刺決戰(zhàn)決勝四季度，全面完成“一次辦好”改革任務，推進審批服務便民化落地見效，推動營商環(huán)境再提速、再提質、再提效。
聚焦企業(yè)關切，推進企業(yè)開辦、項目審批提質增效。持續(xù)推進“極簡審批”“不見面審批”，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿。優(yōu)化提升企業(yè)開辦1工作日辦結服務模式，實現(xiàn)“零跑腿”（全程網辦、證照免費寄送）“零差別”（市區(qū)一體、同城通辦）“零費用”（刻章免費、稅控設備費用抵交）。系統(tǒng)推進工程建設項目審批制度改革，發(fā)揮領導小組辦公室牽頭協(xié)調作用，高質量高標準加快推進項目審批系統(tǒng)平臺建設，11月份建成與省平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通，確保全流程審批控制在90個工作日，實現(xiàn)“平臺之外無審批”。加快推進施工許可辦理，對重點項目深入摸底、精準服務，暢通重點項目審批綠色通道，實行無償代辦，推進施工許可“容缺受理＋信用承諾＋容缺辦理”。
聚焦群眾需求，推進審批服務便民化落地見效。以群眾需求為出發(fā)點，落實“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”要求，暢通完善雙休日、節(jié)假日審批服務辦理通道，擴展24小時“不打烊”自助服務區(qū)服務事項清單。健全完善窗口無否決權機制，只說“YES”、不說“NO”，設置“背對背”評議器，落實“好差評”制度，設立挑錯窗口，接受企業(yè)群眾“吐槽找茬”。發(fā)揮政務熱線為民服務善政平臺作用，暢通民意訴求渠道，切實解決群眾訴求辦理難、辦理慢等問題。
聚焦流程再造，推進“一窗、一網、一體”改革。圍繞全面對標、全員對標、全程對標，扎實推進“一窗綜合受理、一網通辦、市區(qū)一體化審批服務”改革。倒逼流程再造，深化“一窗綜合受理”集成服務，加強幫辦代辦隊伍建設，年內東港區(qū)、莒縣實現(xiàn)“一窗綜合受理”，2020年上半年推進區(qū)縣“一窗綜合受理”全覆蓋，全力打造全領域、無差別“一窗受理”。今年10月份推出30項高頻事項“掌上辦”，11月份百項高頻事項網上可辦。年內基層社區(qū)、中心村網上政務服務覆蓋率達90%、便民服務站點覆蓋率達60%以上。梳理公布市、東港區(qū)一體化受理事項清單127項，年內實現(xiàn)市區(qū)審批服務一體化運行，落實就近辦、網上辦、市區(qū)通辦。2020年上半年，推進市縣審批服務一體化運行，實現(xiàn)全市通辦。
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